En nuestro estudio contable hemos adoptado con entusiasmo las herramientas más modernas para la liquidación de sueldos. Contamos con sistemas de gestión que automatizan los cálculos, plataformas que se actualizan casi en tiempo real con las novedades legislativas y, por supuesto, la bendita inteligencia artificial que nos permite analizar y procesar grandes volúmenes de datos en un abrir y cerrar de ojos. El panorama ideal, ¿verdad? Un mundo donde el Excel es cosa del pasado y el “clic” es el rey.
Pero, a decir verdad, nos enfrentamos a un obstáculo que ninguna tecnología ha logrado resolver hasta ahora: las idas y vueltas de las negociaciones paritarias. A pesar de todo el avance tecnológico, la liquidación de haberes sigue siendo un arte, una tarea que requiere nervios de acero y, en muchos casos, una dosis de intuición.
El reloj biológico de los liquidadores
Cada fin de mes, mientras muchos se preparan para desconectar, en nuestros escritorios se enciende una luz de alerta. Y no me refiero a la que avisa que hay que pagar la luz. Hablo de una luz imaginaria que parpadea frenéticamente cuando el calendario marca los días 25, 26, 27… de cada mes.
Es en ese momento cuando, mágicamente, se cierran los acuerdos paritarios. Y no cualquier acuerdo. Aumentos salariales, sumas fijas no remunerativas, bonos especiales… todo comunicado en un texto que a veces parece escrito en sánscrito antiguo. El mejor ejemplo fue el caso reciente del gremio de Empleados de Comercio. Según la circular, el acuerdo por los meses de abril, mayo y junio se firmó el 29 de abril pasado. Y para colmo, se informó a los Secretarios recién el 7 de mayo. Esto genera una carrera contrarreloj para que los estudios contables y las empresas puedan aplicar los nuevos montos en las liquidaciones que ya estaban casi terminadas, y que debían pagarse pocos días después. Y por supuesto, todo esto sin que el acuerdo estuviera aún homologado oficialmente.
Aquí́ es donde el rompecabezas se vuelve un cubo de Rubik sin una solución clara. La normativa es precisa: los acuerdos salariales entran en vigencia una vez homologados por el Ministerio de Capital Humano, a través de la Secretaría de Trabajo. Es un proceso que certifica la legalidad y validez del acuerdo. Pero, ¿qué hacemos cuando el gremio y las cámaras empresariales ya hicieron la fiesta y anunciaron el aumento a los cuatro vientos, y la homologación se demora?
El dilema es este: ¿liquidamos con el aumento anunciado, asumiendo un riesgo legal, o esperamos la homologación, sabiendo que nuestros clientes se enfrentarán a reclamos de los empleados? La respuesta, en la mayoría de los casos, es “liquidar y después vemos”.
Este enfoque pragmático, aunque arriesgado, es el único posible para evitar un conflicto mayor. Lo que debería ser un proceso administrativo simple y técnico se convierte en una danza de estimaciones, cálculos condicionales y, a veces, rezos.
Textos que desafían la lógica
Para colmo de males, los acuerdos suelen llegar con redacciones que son una pesadilla para cualquier liquidador. Se mezclan conceptos, se aplican porcentajes sobre bases de cálculo confusas y se introducen cláusulas que contradicen puntos anteriores. ¿Se aplica el porcentaje sobre el básico o sobre el total? ¿La suma fija absorbe futuros aumentos o es un extra?
Recuerdo el caso del acuerdo de la Uocra de febrero pasado en el que las escalas salariales que adjuntaron no reflejaban correctamente la aplicación del porcentaje de aumento sobre el mes base. ¿Fue un error? ¿Un aumento encubierto? Estas situaciones obligan al liquidador a tomar una decisión sin el respaldo de una comunicación formal y bajo el riesgo de cometer un error.
En conclusión, la tecnología ha resuelto gran parte de los problemas técnicos de la liquidación de sueldos. Hoy podemos calcular impuestos, retenciones y aportes con una precisión milimétrica. Pero la imprevisibilidad humana, los acuerdos de último momento y la falta de certeza en los plazos de homologación son barreras que todavía no podemos sortear con un software.
En este juego, la tecnología es la cancha y la pelota. Pero los jugadores, en este caso los negociadores y los organismos de control, son quienes deciden las reglas del partido en el último minuto. Y ahí́, amigo liquidador, es donde el profesionalismo, la experiencia y la capacidad de adaptación siguen siendo los verdaderos valores que nos permiten llegar a puerto con éxito, mes a mes.
El autor es miembro de TBU Contadores.
